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主题:苹果CEO向中国消费者致歉,各位苹果的用户,你们买账吗?

发表于2013-04-04

花4000、5000块钱买部手机,到最后出问题保修还得自己掏钱,你说坑爹不??


我一朋友,去年花将近5000买的iPone4S,用了没多久也就4、5个月吧,耳机就出问题了,立体声变成了单声道,拿去售后服务点检测,那边的工作人员非说手机受潮了不给修,这一年的保修期还没过呢,怎么就不给修?当时我朋友回来那就一个生气了,又不能出了问题不管,没办法,到最后还是自己掏钱修的,花了一千多。


昨天,苹果中国官网发布苹果CEO库克落款的致消费者信,苹果能够有错就改,确实让消费者放心了不少,要不然还有什么信用?


苹果这次保修政策主要修改了以下几个方面:

1.改进iPhone 4和4S维修政策。2.在苹果官网上明确产品的保修期和保修政策。3.加大力度监督和培训苹果授权服务提供商。4.确保消费者能够便捷地联系苹果以反馈服务的相关问题。

不知道,苹果的用户们对新出的保修政策买账吗??


发表于2013-04-04

还是得看看后期执行怎样

发表于2013-04-04

只是道歉是没用的

发表于2013-04-04

苹果公开致歉,不容易啊!

发表于2013-04-04

态度这么傲慢是该道歉,消费者花那么多钱不是买个摆设的

发表于2013-04-04

当然不买账,赤裸裸的歧视

发表于2013-04-04

凭什么坏了都不给修,当我们好欺负啊!

发表于2013-04-04

看着还挺有诚意的 ,就接受了吧!!

发表于2013-04-04

以后看着苹果会不会好好执行,最重要是我们消费者能得实惠

发表于2013-04-04

看这维修政策改进的内容还行

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