主题：给新上任的物业公司姚经理提个建议，希望能答复。

据了解，物业公司又换了新经理，听说姓姚，人不错。

常言到，新管上任三把火。不知姚经理有何举措。

作为小区的业主，我想和姚经理交流一下，希望我们业主能和物业公司携手一起建设和管理好我们的小区。

1、业主和物业的信息交流平台应恢复。在网上曾经发挥了很好的作用，但近期物业一直玩失踪，不知何意。业主正常的反馈信息得不道答复。渐渐对物业失去了信心。

2、老大难问题一直没有从根本上解决如：门禁问题，一直不好。地下车库的安全隐患问题，（门禁无、灯光暗、有吸烟着等）。由于库房的出租，外来着经常出入车库，吸烟，乱丢垃圾，出入电梯等给业主带来了不安。

3、卫生问题打扫不彻底，只应付表面，干布擦擦，楼梯未打扫。不知物业费是否包含。建议更换人员。

4、门卫表现不错，挺负责，只是遇到无赖车主堵门，没有强硬措施，影响业主出行。应积极解决。

5，近期许多业主发现，楼道木门上和消防箱有锁丢失。不知是外来人员还是内鬼所为，应迅速恢复。

其实上述问题，业主早有反映和记录，只是我们物业没有认真的研究解决。

物业是小区的管理者和为业主提供服务的，业主交纳费用是要得到回报的。我们希望并相信姚经理能理解业主，真诚的为业主做点实事。

我们期待姚经理的答复。

       各位业主好。你们的建议我看见了。说的很好、我希望我们物业公司能和业主携手一起建设和管理好我们的小区。

      1. 门禁问题、是广大业主和物业公司较为头痛的问题、我们已和安装单位交涉，要求全面维修、包括地下车库的。现就4号楼两个主板烧坏。一个是进水、一个是人为的破坏、已经破坏三次了。我们希望业主能够协助我们禁止这种行为。

     2.保洁卫生的问题已解决、人员保留老刘全部更换、

     3.地下车库我们是禁止抽烟的，个别人不自觉、管了还不愿意，希望业主自觉、今后我们一定加强管理。

         希望业主协助我们共同管理好我们的家园。

        更希望业主有时间我们一起交流。多听听你们的好意见。

很好，虽然回复的晚些。希望能及时交流和反馈信息。

1、关于车库吸烟问题，物业应有警示标识，挂在车库的主要部位，主要是针对外来人员。业主是没有吸烟的。

2、部分设施损坏丢失，应及时完善，如：门锁，一楼的告示牌等

3、关于门禁，业主和物业的立场是一致的，确实有人搞破坏，要查清，要增设监控，加强巡视等手段，确保小区安全。至于门禁，建议更换厂家，折腾了2年了还在交涉。关键在结果，----一直问题不断。业主和物业都烦了。

希望我们共同努力，建设好家园。

很好，虽然回复的晚些。希望能及时交流和反馈信息。

1、关于车库吸烟问题，物业应有警示标识，挂在车库的主要部位，主要是针对外来人员。业主是没有吸烟的。

2、部分设施损坏丢失，应及时完善，如：门锁，一楼的告示牌等

3、关于门禁，业主和物业的立场是一致的，确实有人搞破坏，要查清，要增设监控，加强巡视等手段，确保小区安全。至于门禁，建议更换厂家，折腾了2年了还在交涉。关键在结果，----一直问题不断。业主和物业都烦了。

希望我们共同努力，建设好家园