【10月13日，青岛电视台《今日》栏目的记者来以琳美地小区采访了供热/供暖纠纷。报道在当晚的节目中播出，引发了社会各界的广泛关注。大门紧闭，领导联系不上，推卸责任踢皮球……采访中，供热单位钰鸿热力的“强硬”态度，让人“印象深刻”。相信看过报道的市民，对于孰是孰非都有一个清晰的判断。一位邻居说得好，你们之间的纠纷，请不要拿业主的利益来作筹码！以琳美地小区供暖问题什么时候能解决？】
报道原文：
随着天气转凉，今冬供热的各项工作也陆续启动。家住城阳区天泰城以琳美地小区的居民反映，今年小区的供热/供暖问题让他们很头疼，究竟是为什么呢？
小区居民韩先生：今年别的小区已经贴（供热/供暖）收费通告了，我们小区都没贴，打电话问，他说我们小区不供暖。
韩先生说，他是2016年2月入住的天泰城以琳美地小区，当年就差点没供暖，原因是供热单位与开发商之间的问题没解决好，后在多方协调下终于如期供暖。没想到，今年供暖又出了问题。
小区居民韩先生：现在是他们不收钱，他们就是说接上级指示，今年肯定不会给我们供暖。理由呢？就说是天泰没给钱。
据了解，负责以琳美地小区的供热公司是钰鸿热力，小区的供热究竟出了什么问题？随后记者电话联系上了钰鸿热力。
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钰鸿热力工作人员：今年是因为开发商配套设施费没交齐，所以没交接好，所以就不送了，我们问了领导，所以才这么确定告诉你的。
开发商欠费所以不能供热/供暖，那么是否款项结清后就能继续供热/供暖呢?
钰鸿热力工作人员：今年够呛了，那边已经试完压了。就今年咱们这边是没法供了是吗？对对对。
随后，记者电话联系上了以琳美地小区的开发商，对方表示，所谓的欠钱是因为钰鸿热力并未完成合同内规定的工程。
天泰集团工作人员：当时我们有签一个协议，要建换热站，我们当时按照协议的约定，已经支付了五百万的款项，至于他说的没有付的那一部分，是因为他还没有按照协议完成他的工作。
这名工作人员表示，对于这件事当时签订的协议上都有明确的标注，而针对小区的供热，他们也一直在积极协调。
天泰集团工作人员：我们公司正在协调各个单位，包括政府，不管怎么说，我们还是希望能够尽快解决这个问题。
一方说是配套设施费未交，另一方表示是对方未完成工程，那么究竟是怎么回事呢？记者来到了位于李沧区唐山路的钰鸿热力了解情况，可是并没有找到工作人员。为了进一步落实，记者再次拨通了钰鸿热力的电话。
记者：钰鸿热力是吗？（嗯，你好。青岛电视台的。）你刚才不是来电话了吗？（您方便找一下负责人吗？）不方便。（为什么？）负责人不在家。（关于和天泰这边这件事我们还有一些地方再采访了解一下。）这个问题上午不是给你回复了。（但对方给我们的答复是因为咱们钰鸿热力这边并没有按照合同完成工程，所以才没有付尾款。）不可能，你还是去找开发商吧，再见。
无奈的是，钰鸿热力这位工作人员又把记者指回了开发商。记者了解到，以琳美地小区目前已有33栋楼交工，入住居民近600户。对于这个冬天能否供暖，大家都很担忧。
小区居民：咱们老人孩子白天在家肯定是不行，这两天刚冷一会，孩子就病了。
小区居民：开发商和供热公司出了问题，不要把我们业主去做筹码，我们的业主是要求一致供暖，你看老人孩子都在这，我们也不希望过一个冷冬。
居民们告诉记者，钰鸿热力并不是小区的直供单位，而是转供能源集团旗下沧海新城热力公司的热源，那么对于这件事，沧海新城方面是否了解呢？随后记者又联系上了沧海新城热力，对方很快派人赶到现场，并表示小区今年的供热不会有问题。
沧海新城热力公司党支部书记鲍琳：不管是谁供热，不管是企业和企业之间有什么问题，有什么争端，肯定不会影响到你们供热，我们正在积极地协调，离供热还有不到一个月的时间，这个区域供热是没有问题的，可能就是因为企业和企业之间有些事没有谈妥，不会影响以后的。
小区供热问题，从去年持续到今年，一直没有解决，由于供热方与开发商各执一词，所以供热问题究竟卡在哪，目前没法下定论。但不管怎样，企业之间的矛盾不应该由居民来买单。希望双方都能秉持负责任的态度，将事情尽快彻底解决。
【10月13日，青岛电视台《今日》栏目的记者来以琳美地小区采访了供热/供暖纠纷。报道在当晚的节目中播出，引发了社会各界的广泛关注。大门紧闭，领导联系不上，推卸责任踢皮球……采访中，供热单位钰鸿热力的“强硬”态度，让人“印象深刻”。相信看过报道的市民，对于孰是孰非都有一个清晰的判断。一位邻居说得好，你们之间的纠纷，请不要拿业主的利益来作筹码！以琳美地小区供暖问题什么时候能解决？】
报道原文：
随着天气转凉，今冬供热的各项工作也陆续启动。家住城阳区天泰城以琳美地小区的居民反映，今年小区的供热/供暖问题让他们很头疼，究竟是为什么呢？
小区居民韩先生：今年别的小区已经贴（供热/供暖）收费通告了，我们小区都没贴，打电话问，他说我们小区不供暖。
韩先生说，他是2016年2月入住的天泰城以琳美地小区，当年就差点没供暖，原因是供热单位与开发商之间的问题没解决好，后在多方协调下终于如期供暖。没想到，今年供暖又出了问题。
小区居民韩先生：现在是他们不收钱，他们就是说接上级指示，今年肯定不会给我们供暖。理由呢？就说是天泰没给钱。
据了解，负责以琳美地小区的供热公司是钰鸿热力，小区的供热究竟出了什么问题？随后记者电话联系上了钰鸿热力。
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钰鸿热力工作人员：今年是因为开发商配套设施费没交齐，所以没交接好，所以就不送了，我们问了领导，所以才这么确定告诉你的。
开发商欠费所以不能供热/供暖，那么是否款项结清后就能继续供热/供暖呢?
钰鸿热力工作人员：今年够呛了，那边已经试完压了。就今年咱们这边是没法供了是吗？对对对。
随后，记者电话联系上了以琳美地小区的开发商，对方表示，所谓的欠钱是因为钰鸿热力并未完成合同内规定的工程。
天泰集团工作人员：当时我们有签一个协议，要建换热站，我们当时按照协议的约定，已经支付了五百万的款项，至于他说的没有付的那一部分，是因为他还没有按照协议完成他的工作。
这名工作人员表示，对于这件事当时签订的协议上都有明确的标注，而针对小区的供热，他们也一直在积极协调。
天泰集团工作人员：我们公司正在协调各个单位，包括政府，不管怎么说，我们还是希望能够尽快解决这个问题。
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一方说是配套设施费未交，另一方表示是对方未完成工程，那么究竟是怎么回事呢？记者来到了位于李沧区唐山路的钰鸿热力了解情况，可是并没有找到工作人员。为了进一步落实，记者再次拨通了钰鸿热力的电话。
记者：钰鸿热力是吗？（嗯，你好。青岛电视台的。）你刚才不是来电话了吗？（您方便找一下负责人吗？）不方便。（为什么？）负责人不在家。（关于和天泰这边这件事我们还有一些地方再采访了解一下。）这个问题上午不是给你回复了。（但对方给我们的答复是因为咱们钰鸿热力这边并没有按照合同完成工程，所以才没有付尾款。）不可能，你还是去找开发商吧，再见。
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无奈的是，钰鸿热力这位工作人员又把记者指回了开发商。记者了解到，以琳美地小区目前已有33栋楼交工，入住居民近600户。对于这个冬天能否供暖，大家都很担忧。
小区居民：咱们老人孩子白天在家肯定是不行，这两天刚冷一会，孩子就病了。
小区居民：开发商和供热公司出了问题，不要把我们业主去做筹码，我们的业主是要求一致供暖，你看老人孩子都在这，我们也不希望过一个冷冬。
居民们告诉记者，钰鸿热力并不是小区的直供单位，而是转供能源集团旗下沧海新城热力公司的热源，那么对于这件事，沧海新城方面是否了解呢？随后记者又联系上了沧海新城热力，对方很快派人赶到现场，并表示小区今年的供热不会有问题。
沧海新城热力公司党支部书记鲍琳：不管是谁供热，不管是企业和企业之间有什么问题，有什么争端，肯定不会影响到你们供热，我们正在积极地协调，离供热还有不到一个月的时间，这个区域供热是没有问题的，可能就是因为企业和企业之间有些事没有谈妥，不会影响以后的。
小区供热问题，从去年持续到今年，一直没有解决，由于供热方与开发商各执一词，所以供热问题究竟卡在哪，目前没法下定论。但不管怎样，企业之间的矛盾不应该由居民来买单。希望双方都能秉持负责任的态度，将事情尽快彻底解决。