主题：天泰金融广场窗户把手在保修期也不给修

天泰金融广场的窗户很大，据说是德国进口定制的，好嘛，德国进口啊！我们用了1年就关不严了，把手也不顺当了，来修了一回，勉强能关上窗了。

结果过了1年，又坏了，来人过来看说是修不了，人为损坏了，虽然还是保修期，但是也得我们自己掏钱换，500块一个把手！请问一个窗户的把手，不用难道当摆设？我们又不会用锤子去砸，去撬，坏了就是我们不正常使用的问题？跟产品质量毫无关系？德国进口的东西就这么不经用？还不如国内普通的窗？500块钱一个把手，定制的还没别的地方可以换？真是上了贼船下不来了！本来还以为天泰物业不错，结果真让人失望！

跟物业交涉，物业给出的答复是：对于是否是人为损坏，以厂家鉴定的结果为准，如果我们业主有疑问，可以找质量检测部门检测。如果能证明确实是产品质量问题，他们可以给免费换。问他们找谁鉴定，他们说不知道，业主自己想办法。

这种态度和处理问题的方式，就是天泰这种大地产商处理问题的方式？
难道中国真的没有地方可以讲理吗？
真悲催！