主题：海尔地产物业工程部在我家遇到问题上给予了大力且认真的帮助

去年12月买了时代广场一套房子，今年7月搬进去，被海尔物业贴心的服务深深的打动了。海尔地产物业工程部在我家遇到问题上给予了大力且认真的帮助。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系物业管家，给我们安排了工程部的曹师傅上门帮忙。曹师傅带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2－3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而后曹师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中，工程部的曹师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。在三次检查没有结果的情況下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给物业。海尔地产物业非常认真负责：每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天午，工程部曹师傅又一次对我家空调进行跟踪检査，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

海尔地产物业认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我海尔地产物业的好感。