主题：买了青岛万科紫台的房子，我却要多交4万多的契税

今年七月看了万科紫台的房子，感觉还不错。决定买下。没想到，买下的不仅是房子，还有窝心。

我本来有一套住房，这次购房属于改善性需求，万科的房子很贵啊，要卖掉现在的房子才买得起。我们也跟万科紫台售楼处的置业顾问讲了我们需要卖房再买房的情况，接下来就是交定金，签约，网签等等买房卖房的一系列手续。

没想到到了7月30日我卖现住房交契税的时候才知道，由于我买新房网签的时间是7月23日，我卖房要算二套房，契税要多交14000元，给万科方面打电话，跟我们说，没办法。好吧，我们自认倒霉多交了14000元契税。接下来，万科紫台的房子要交契税了，我去交契税，被告知也要按二套房交契税，可是我只有这一套房啊，税务局说，那不管，按你网签的时间来算，你这属于二套房，根据政策又要多交近3万的契税！！

我们找到万科的置业顾问，为什么不提前告诉我们，网签的时间如此关键，关键到我需要承担以数万计的损失！早知道我可以晚些天买啊，你所谓的阶段优惠才多少钱，我付出的远远超过你所给的优惠啊！或者，我也完全可以不买啊！可是，万科的置业顾问告诉我们，没办法，你走法律途径吧。

我就想问问万科：

1、不能根据客户的实际情况提供置业方案，置业顾问是否失职？

置业顾问是做什么工作的？顾问，顾问，只顾收钱，客户的具体情况连问都不问吗？置业顾问不根据客户的具体情况给出个性化的置业方案建议，要置业顾问有什么用？一台收银机比人的服务规范多了。置业顾问是否应该根据客户的实际情况给客户明确的建议，如何买？何时买？并且应该是在不伤害客户利益的基础上达成销售。你可以说，那谁让你交钱买了？那我们是不是只能猛抽自己耳光，说声我是万科业主，我花钱买来犯贱！

2、重要的信息，置业顾问是不是有告知义务，不能准确告知，置业顾问是否属于失职。

契税这些问题是关乎客户切身利益的重要信息，置业顾问是否应该明确告知客户，客户可能承担的费用。以及怎样办理会减少客户的负担。而且，在我们7月30日卖房的时候，我们就给万科的置业顾问还有万科签约中心打过电话告知我们现在要多交14000元契税，就在这个时候，也没有人告诉我，后面还会面临多交将近3万元的契税。我就想说，哪怕稍微有点责任心，就不能再提醒一下，我后面可能面临的更高额度的契税吗？我们也好及时调整，避免损失啊。

3、万科是强大的，万科的法务部当然是专业的，所以，就告知客户，你走法律途径吧。的确，我们客户确实很渺小，我们玩不转法律，我们也没有万科那么强大的社会资源。我就委屈地想说：那么我有错吗？我为什么要承担这本可避免的几万块的契税！！

这位同学，我想说：

   他们说走法律程序？不需要。

   你要做的只是闹，给事情闹大。当然不是说无理取闹，因为我们是站在有理这一方的。

   不是已经网签了吗？不是已经备案了吗？那就到建委、房管局去投诉，到给你联机备案的网站上投诉，到办事大厅的窗口去投诉，直到开发商找你让你协助退房重签就好了。

   谁的钱也不是天上掉下来的，几万块要赚几个月的，为什么不去争取。而退网签再重签对于开发商唯一的损失就是麻烦。

   望顺利！

 楼上的朋友所言极是

其实不想闹得颜面尽失，可是，去找了置业顾问，置业顾问告诉我：你走法律途径吧。我说：这也可以是个选择，那么，我要付出什么？回答是：不知道。

法律途径可以走，可是，如果你给我的建议是再搭进去10万，还不知道什么结果，我不是又掉坑里了

同情楼主但是我也不知道怎么办

契税这么高？

那楼主你要怎么办呢？

市北的房子挺贵啊，买不起

完全不知道这种问题要如何解决

的确是挺贵的，不在承受范围之内啊